Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ИмяПитомца» (далее — «Сервис»).

1.2. Оператор персональных данных: самозанятый Рычкова Валерия Алексеевна, ИНН 663309376337.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Сервис и предоставляя свои данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные опроса (не являются персональными данными):

• вид, порода, пол, окрас, возраст и вес питомца;
• предпочтения по стилю имени;
• информация о здоровье питомца.

2.2. Технические данные (собираются автоматически):

• IP-адрес — для защиты от атак и ограничения частоты запросов;
• тип браузера и устройства — для корректного отображения;
• время посещения — для аналитики.

2.3. Платёжные данные:

• идентификатор платежа (внутренний UUID) — для проверки статуса оплаты;
• сумма платежа — для формирования чека.

Мы НЕ собираем и не храним номера банковских карт, CVV, пароли от банковских приложений. Все платёжные операции проходят через защищённый канал платёжного провайдера (СБП / банк).

3. Цели обработки данных

• оказание информационно-консультационной услуги (подбор имени);
• обработка оплаты и формирование чека;
• обеспечение безопасности Сервиса (защита от атак, ботов, мошенничества);
• улучшение работы Сервиса (анонимная аналитика);
• связь с пользователем при обращении в поддержку.

4. Хранение и защита данных

4.1. Данные опроса обрабатываются в момент запроса и не сохраняются на сервере после формирования результата.

4.2. Платёжные идентификаторы хранятся в оперативной памяти сервера на время сессии и удаляются при перезапуске.

4.3. Для защиты данных применяются:

• шифрование соединения (HTTPS / TLS);
• защита от XSS, CSRF, SQL-инъекций;
• ограничение частоты запросов (rate limiting);
• заголовки безопасности (CSP, HSTS, X-Frame-Options).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передача платёжному провайдеру (банку) для обработки транзакции — только идентификатор и сумма платежа;
• требование законодательства РФ (по запросу уполномоченных органов).

6. Cookies и аналитика

6.1. Сервис использует только технические cookies, необходимые для работы (CSRF-токен, идентификатор сессии).

6.2. Рекламные и трекинговые cookies не используются.

7. Права пользователя

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• запросить информацию о ваших данных, которые обрабатываются;
• потребовать удаления ваших персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться в Роскомнадзор при нарушении ваших прав.

Для реализации прав направьте запрос на petnamee@mail.ru.

8. Согласие на обработку персональных данных

8.1. Совершая оплату на Сайте, вы подтверждаете, что:

• ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности;
• даёте добровольное согласие на обработку ваших данных в указанных целях;
• понимаете, что можете отозвать согласие, направив письмо на petnamee@mail.ru.

9. Изменения политики

9.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

E-mail: petnamee@mail.ru

Телефон: +7 909 015-72-26